2016年5月23日、行政相対人が医薬品、医療機器、化粧品、健康食品、特殊医学的用途フォーミュラ食品、乳幼児向け粉ミルク、漢方薬保護、GCP/GLP、麻酔薬品と向精神薬の輸出入などの申請を行う際における行政受理関係問い合わせに対応するために、「国家食品医薬品監督管理総局行政受理サービスホールにおける電話問い合わせ対応スケジュールの公告」（第173号）を発表した。時間と専門を分けて電話問い合わせに対応するため、行政相対人は以下を参考にしながら電話するようにという。

（出所：CFDAサイト2016-05-23）